A fogyasztónak minősülő vásárló jogosult a szerződéstől indokolás nélkül elállni a termék átvételétől számított 14 napon belül.
Az elállási jog gyakorlásához a vásárló használhatja a webshopban elérhető online elállási nyilatkozatot.
A vásárló az elállási szándékát e-mailben is jelezheti az ügyfélszolgálati elérhetőségeken.
Elállás esetén a termék visszaküldésének közvetlen költsége a vásárlót terheli.
A vásárló felel a termék értékcsökkenéséért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból ered.